Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

quelle référence de cellules pour le volet de mon garage Rollixo io?

bonjour,

depuis la mise à jour de la Thaoma, je ne peux plus commander mon garage depuis mon iphone. J'ai compris qu'il faut que j'installe des cellule photoelectriques, mais je ne trouve pas la référence à commander sur le site somfy. Merci de votre retour

jd R.
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    Réponses

    Bonjour JD,

    Vous trouverez les cellules sur la boutique en ligne SOMFY, je vous mets le lien ci-dessous :

    Cellules photoélectriques

    Bonne journée.

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