Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Raccordement boitier RTS pour portail

Bonjour
Puis je installer le boîtier RTS dans mon garage, afin de l'alimenter à partir d'un transfo 24 v dans mon tableau électrique ou à l'aide d'une alimentation de PC portable ? Le signal passera t'il bien entre l'intérieur et l'extérieur ?
J'ai une motorisation PASSEO 400 et il n'y a pas de sortie 24v.
Dans mon garage j'ai le report du contact sec sur un poussoir, donc je peux repiqué ce contact pour le boîtier RTS. Merci pour votre réponse.
Cdt.

Thierry P.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Regardez bien votre notice Passeo 400.
    Le 24V est disponible aux bornes 1 et 4 du connecteur AUX couleur carotte.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Bonjour,
    L'important est que ce récepteur universel soit alimenté en 24v via une ligne normalisée.

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