Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Différence entre le butées?

Salut.
Quelle sont les différences entre des butées mécaniques et électroniques et comment s'avoir lesquelles sont posés sachant que les volets étaient déjà installés lors de l'achat de la maison.
Cela peut-il poser problème (pour le style de butée) si l'on veut installer des émetteurs pour commande centraliser.
merci & à vous lire.

jean
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    Huisseau sur Mauves
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    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonjour

    les butées mécaniques sont visibles sur le moteur en démontant le capot. Les butées que vous appelez "électroniques" se règlent à l'aide de la télécommande.
    Tous les réglages sont mémorisées dans le volet. Les télécommandes ne jouent pas dessus.

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