Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Portail hs ?

Bonjour voilà cela fait 3 jours que mon portail ne s ouvre plus avec la télécommande et sur le boîtier plus aucun voyant n est allumé que dois je faire?

Guillaume A.
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    Bonjour,
    Vérifiez l'arrivée du 230v au bornier du boitier.
    Quel âge le moteur?

    Richy C.
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    Bonjour,

    Votre motorisation re-fonctionne ?

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    4 mois plus tard, on peut raisonnablement supposer que Guillaume s'en ait sorti...???
    En quête de taf?
    Ou comment s'y prendre pour engranger des points?

    Guillaume A.
    Guillaume A.

    Guillaume A.

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    Oui j en suis sorti impeccable le portail re fonction nikel
    Par contre le message de Michel ?????
    J'ai pas compris son histoire de taf ni de points

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    Ce n'était pas adressé à vous.....Guillaume.
    Une petite boutade sans intérêt.

    Richy C.
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    Ce sont les solutions qui m'intéressent .

    Richy C.
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    Et alors, la solution ?

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    C'est vrai Guillaume....!!!
    Vous avez posé que question pour une aide en sollicitant la communauté du forum. Apparemment vous vous en êtes sorti ! C'est bien....! Mais faites en profiter la communauté en expliquant par quels moyens.
    Un retour d'infos est toujours très apprécié.

    Guillaume A.
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    Il a fallu que je change la carte "bus" qui était hs j en est commandé une autre il faut bien suivre les indications dans la notice et le tour et joué rien de compliqué il faut bien numéroté tes câbles à chaque endroit où vont

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    Merci de votre retour.

    Richy C.
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    Et voilà , encore un heureux.

    Je serais intéressé par la récupération de votre boîtier hs pour analyse.
    Si ok, me faire un mail à, écrire ce qui est indiqué entre les _ :
    _rich_ puis mettre un _ . _ suivi de _champi_ et enfin _@orange.fr_ )

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