Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dimensions pour motorisation volets battants 3 vantaux

Bonjour, je vais remplacer les volets battants d'une de mes Portes fenêtre a 3 vantaux : 1 vantail à gauche et 2 vantaux pliés à droite. Je souhaitais connaître les dimensions mini maxi à respecter pour qu'ils soient compatibles avec une motorisation yslo sur mesure (que je ferais poser plus tard).
Cdlt.

Guillaume
Guillaume

Guillaume

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    Réponses

    Bonjour Guillaume,
    Il serait bien de vous rapprocher d'un installateur.

    M le M

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour,
    Votre cas relève d'une particularité technique complexe, seul un installateur agréé Somfy pourra vous répondre avec certitude.

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