Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dimensions pour motorisation volets battants 3 vantaux

Bonjour, je vais remplacer les volets battants d'une de mes Portes fenêtre a 3 vantaux : 1 vantail à gauche et 2 vantaux pliés à droite. Je souhaitais connaître les dimensions mini maxi à respecter pour qu'ils soient compatibles avec une motorisation yslo sur mesure (que je ferais poser plus tard).
Cdlt.

Guillaume
Guillaume

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    Réponses

    Bonjour Guillaume,
    Il serait bien de vous rapprocher d'un installateur.

    Bonjour,
    Votre cas relève d'une particularité technique complexe, seul un installateur agréé Somfy pourra vous répondre avec certitude.

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