Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Qui peut changer le pin de ma box ?

Mon ancienne box (pin : 0220-1360-2078) est hs suite à orage.
J'en ai acheté une nouvelle (pin : 1205-5258-2153)
Il faudrait effectuer le transfert merci

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    Réponses

    Bonsoir,
    Les Yellow's il faudra patienter.

    Bonjour, toujours personne pour m'aider? A 300 euros la box, l'utiliser serait un plus ! Bonne journée

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Sans doute l'avez vous achetée en grande surface de bricolage, sans le service qui devrait aller avec.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    3
    3983 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Gaël,

    Suite à votre demande, nous allons faire le nécessaire.

    Bonne journée.

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