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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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Question en attente de réponse

Dexxo pro 1000 io - Chariot débrayé en permanence

Bonjour, je suis en train d'installer une motorisation de porte de garage Dexxo pro 1000io dans mon garage.
Le chariot est débrayé en permanence dans son rail. En gros, je peux le faire glisser dans le rail sans tirer la cordelette. La chaine n'est pas croisée et m'a l'air bien en place.
Ai-je oublié quelque chose?
Comment se fait la liaison mécanique chariot/chaine?
Je vous remercie par avance.

Marc L.
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    Bonjour,
    L'installation de ce moteur est sans aucun problème.
    Je ne saisi pas trop votre souci?
    Est-ce que le moteur est totalement posé et la navette ne s'embraye pas?
    Dites-nous précisément à quelle phase de pose vous êtes.
    La navette fait office de fermeture de chaîne (ou courroie) sa forme est symétrique, le chariot se clipse dans celle-ci par un principe de cliquet. Ce dernier est monté sur ressort et peut être détendu par la cordelette.
    Bien entendu, tant que le pignon d'entrainement du rail ne sera pas engagé dans l'arbre moteur du bloc moteur, cette navette circulera librement, et, il sera impossible d'embrayer la navette.

    Marc L.
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    Bonsoir, merci Michel S pour votre réponse, ça m'a aidé dans la compréhension de mon problème.
    En gros j'avais tout monté (Rail sur moteur et l'ensemble au plafond) mais à un moment on dit dans la notice qu'il faut débrayer le chariot (avant le branchement elec). Hors, la clavette n'ayant pas été glissé dans le chariot, j'étais en permanence débrayé. Tout c'est mis en place tout seul dans la phase réglage elec. Maintenant tout fonctionne et la voiture est rentrée dans le garage.
    Merci encore

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