Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

indication box non mise à jour ?

lorsque je veux programmer un scenario via smart cela marche avec le PC mais ni avec Iphone ni Ipad où il est indiqué que cela ne sera possible que lorsque la box sera mis à jour
Indiquer moi svp la marche à suivre
Cdlt

JF M.
JF M.

JF M.

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    Réfléchir avant d'agir !
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    Huisseau sur Mauves
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    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonsoir

    faîtes un reset !
    débranchez
    appuyez avec un trombone sur RST
    rebranchez tout en restant appuyé sur RST jusqu'à l'allumage du voyant rouge
    Attendez quelques minutes que tout se stabilise

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