Question en attente de réponse
Problème de connexion Bluetooth sur serrure connectee
La serrure connectée est installée, sur le site la serrure est bien enregistrée, les utilisateurs sont définies. L'application serrure connectée est installée sur mon téléphone Android. Lorsque je démarre cette dernière, je retrouve bien toute ma configuration dans l'application Android.mais malgré le fait que mon Bluetooth soit actif, le logo Bluetooth n'apparaît pas sur l'icône de l'ouverture de l'appli. Pourtant dans la liste des unités Bluetooth de mon téléphone, je vois bien apparaître l'adresse hexadécimal de ma serrure connectée, mais impossible de voir la connexion s'établir. Quelqu'un aurait-il une idée des manuipulations que je pourrais faire? Ou quelqu'un a-t'il déjà rencontré et résolu ce type de problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Réponses
Non je n'utilise pas de passerelle wifi/BTaverne.
J'arrive maintenant à connecter le nouveau téléphone de ma fille (iphone 5s) et une vieille tablette samsung Android. Mais sans succès avec mon téléphone Android (Sony xperia XA), et non plus avec ma tablette professionnelle (iPad). et la je remarque que tous les mobiles qui fonctionnaient déjà avec Okidokeys ne fonctionnent plus avec l'application Somfy.C'est le constat que je fais pour l'instant.
Bonjour,
Avez-vous eu une réponse ?
Le retour m'intéresse particulièrement. J'ai installé cette solution dans ma société, et chaque salarié à son propre smartphone.
Aucun pb avec Iphone 5 ou 6
Samsung Android A3 fonctionne si je le redémarre juste avant.... pas pratique
SONY Z5 PREMIUM ne fonctionne pas du tout
Cdt,
Philippe D
Bonjour Philippe,
Avec la dernière version publiée sur les stores mon Ipad pro fonctionne correctement.
Idem avec mon Samsung S8 en Bluetooth.
Ma compagne compte acheter un Samsung A3, pouvez-vous me dire s'il fonctionne correctement avec cette dernière version.
Merci par avance.
Chrystophe
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème avec serrure connectée ?
Bonjour, Lorsque je demande une ouverture ou fermeture de ma serrure connectée depuis mon smartphone , celle ci emet un clignotement bleu , puis un son avec une led orange sans... -
Serrure connecté HS
Urgence SAV – Demande de solution pour serrure défectueuse Madame, Monsieur, Nous vous contactons aujourd’hui au sujet de notre serrure Somfy, pour laquelle nous avions...Bonjour Dimitri Pour la garantie Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5 ans C'est la date de l'achat qu'il faut prendre en compte même si le produit... -
Barillet trop court serrure connectée
Bonjour, je viens d’acheter une serrure connecté pour ma maison et quand j’ai voulu installer le barillet à ma porte celui ci est trop courte par rapport à celui d’origine de...Ok merci Vanessa Bonne journée -
Commander une serrure électrique sur sgs601
Bonjour, sur sgs601 Question 1: ou connecter un contact bouton poussoir? Question 2: comment commander une serrure électrique et quelles connections utiliser ? Merci, G.vialBonjour J'ai testé sur le M2 : moins 22v /2,2s en demande d'ouverture piétonne . Je ne peux penser que ce soit normal et j'ai peur que le verrin2 tombe malade ou prenne du jeu... -
Problème fermeture serrure Somfy avec code ou badge
Bonjour, Première question : J’ai acheté une serrure connectée Somfy. Petit problème je n’arrive pas à la verrouiller de l’extérieur que ça soit avec le badge ou le code…...Bonjour Pour verrouiller il faut d abord appuyez sur le bouton cadenas puis faire le badge ou le code. Pour la seconde question il faut l app Somfy key et la passerelle.
-
-
-
