Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

Associer scénario sur télécommande serenity

Je ne trouve pas comment associer un scénario à la télécommande serenity depuis l'interface tahoma? Je possède un tahoma box v1(carré blanche). Il est noté sur la boutique somfy que l'on peut utiliser le fonction scénario sans module USB mais je ne trouve pas.

Pierre G.

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    Bonjour

    allez dans le menu "Configuration"
    Dans l'onglet "Autres Somfy", sélectionnez "Télécommande" et suivez les instructions.

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    Bonsoir

    avez-vous enregistré la télécommande dans Tahoma ?

    Pierre G.

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    Je ne trouve pas comment enregistrer la télécommande sur la tahoma

    Pierre G.

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    Il me demande un périphérique usb radio que je n'ai pas

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    Effectivement si vous n'avez pas ce module avec votre type de box, ça ne marche pas.

    http://laboutique.plusdomotique.fr/interfaces/19-module-d...

    http://boutique.somfy.fr/module-detecteur-pour-box-domoti...

    Gladys B.
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    Bonjour Pierre,

    Ceci est une erreur sur la fiche produit. Nous allons le modifiez de suite.
    Veuillez nous excuser pour cette erreur.

    Bonne journée.

    Pierre G.

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    Somfy m'a proposé une solution commerciale pour résoudre mon problème de vrai pro. Très content de tout leur système de domotique. Il me reste juste l'alarme de la maison mais cela ne m'intéresse guère pour le moment. J'ai déjà beaucoup de leurs systèmes ( portail volet velux lumières et lumières transformées pour arrosage automatique avec micro module) j'espère vraiment recevoir ce geste si c'est le cas je pense commander des capteurs de présence pour gérer de façon intelligente les lumières

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