Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmateur SANS FIL - FIL PILOTE ?

Pourquoi ne puis-je mettre ce programmateur dans un scenario ?, pour que les chauffages ce mettent en marches a certain moments selon le programme choisi...........?alors qu'il est bien reconnu par la box .

Claude S.
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    Bonjour, comme le marque Gladys sur ce post:
    http://forum.somfy.fr/questions/1110910-somfy-programmateur-radio-fil-pilote-contact-sec

    "Depuis TaHoma, vous ne pourrez que forcer à changement de mode à l'instant T + 2h maxi."

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    Michel S.
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    S'il s'agit de l'interface IO fil pilote, celle-ci ne permet pas le scénario On/Off mais uniquement éco/confort.

    Claude S.
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    j'ai déclarer dans ma box le programmateur somfy mais des que je veux créer un scenario ma box me dit que il ne peu pas le prendre en charge .tout est somfy dans mon installation .

    Michel S.
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    De quel prog s'agit-il?
    Faites-nous des captures d'écran

    Claude S.
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