Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Montage D'un ensemble solaire volet roulant Oximo40 RTS 10/12 GA BLO 4MVVF

Bonjour

Je veux remplacer un moteur de volet roulants Altus 50 RTS 10/17 par un ensemble solaire avec moteur Oximo40 RTS 10/12 Ga BLO 4MVVF.
étant donné la différence de diamètre je pense qu'il doit exister des adaptateurs ou quelque chose de ce genre pour le montage.
peut être existe t-il une notice ou vidéo pour cette opération
merci de votre réponse

Claude D.
Claude D.

Claude D.

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    Il existe plusieurs diamètre de bague fourni pour les moteur somfy.Tu avait un moteur pour tube de diamètre 50 (bague 50x1.5) . Ton moteur actuel est un moteur avec un bague de 40x1.5.
    Il te faudra un adaptateur de bague 50x1.5 pour bague de 40. Ainsi que un adaptateur de support car le support moteur est en général différents sur ces moteurs different en diamètre ainsi que les vis. Pour pouvoir recliper ta goupille sur le support du coffre. Cordialement

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