Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Montage D'un ensemble solaire volet roulant Oximo40 RTS 10/12 GA BLO 4MVVF

Bonjour

Je veux remplacer un moteur de volet roulants Altus 50 RTS 10/17 par un ensemble solaire avec moteur Oximo40 RTS 10/12 Ga BLO 4MVVF.
étant donné la différence de diamètre je pense qu'il doit exister des adaptateurs ou quelque chose de ce genre pour le montage.
peut être existe t-il une notice ou vidéo pour cette opération
merci de votre réponse

Cloaude
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    Il existe plusieurs diamètre de bague fourni pour les moteur somfy.Tu avait un moteur pour tube de diamètre 50 (bague 50x1.5) . Ton moteur actuel est un moteur avec un bague de 40x1.5.
    Il te faudra un adaptateur de bague 50x1.5 pour bague de 40. Ainsi que un adaptateur de support car le support moteur est en général différents sur ces moteurs different en diamètre ainsi que les vis. Pour pouvoir recliper ta goupille sur le support du coffre. Cordialement

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