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    • Chers utilisateurs de produits Somfy,

    Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

    Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

    Les sujets Domotique

    Réinitialiser uneconnexoon

    Bonjour ,j'ai fait l' achat d un boitier connexoon ,le problème c'est que mes volet fonctionne en RTS donc je ne peut pas utiliser le CONNEXOON.Merci de repondre

    Jean Luc V.

    Jean Luc V.

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    8 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jean Luc V.
    Date
    24 avril 2017
    il y a environ un an
    question
    q
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    Gladys B.
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    Bonjour Jean-Luc,

    Le Connexoon a été ré-initialisé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    vous avez fait la question et la réponse en même temps ! Connexoon ne pilote pas de motorisation RTS.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Jean Luc V.

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    Mon problème c'est que je veux revendre ce produit alors qu'il est enregistré avec mes coordonnées, merci de vos réponses

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    Jean-Luc B.

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    Laissez son n° de PIN ici et un Yellow l'initialisera.

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    Jean Luc V.

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    Le code pin est 0804-7355-4439 merci

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    Jean Luc V.
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    Bonjour, je suis toujours dans l attente d une réponse, car je ne ne peux pas revendre ce boîtier connexoon.
    Merci

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    Bonjour

    les Yellow's interviennent régulièrement sur le forum, généralement entre 0 et 5 jours. Ca dépend de leur charge de travail. Soyez patient, vous aurez une réponse !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Jean Luc V.

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    Je vous remercie, bonne journée

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