Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remplacement JET 10/16

Bonjour. Je dois remplacer mon moteur Jet 10/16 et ai cru comprendre que le Jet 10/17 ferait un bon office...mais je ne trouve pas comment y insérer l'axe carré permettant la fixation de l'ensemble (cf photo...) Qui pourrait m'indiquer la marche à suivre ou l'accessoire de fixation à ajouter à un Jet 10/17 ? Merci pour votre aide

Xavier L.
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    Gladys B.
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    Bonjour Xavier,

    Le JET 10/17 sera effectivement le moteur de remplacement, toutefois la tête moteur à changé, il faudra donc en plus du moteur remplacer: roue, couronne et support moteur.

    Il faudra donc vous rapprocher d'un professionnel afin qu'il vous donne les bonnes adaptations.

    Bonne journée.

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