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Question en attente de réponse

Volets non détectés sur Tahoma Box

Bonsoir,

Je viens d'acquérir une nouvelle maison équipée de volets roulants et velux pilotables en IO Home Control.

Une partie des volets seulement sont actuellement pilotés par une télécommande velux KLR100. L'ensemble des volets peuvent être contrôlés par des Smoove IO origin.

Je viens d'acheter une Tahoma et souhaitait associer l'ensemble des volets sur cette box.

J'ai récupéré la clé de la télécommande velux et l'ai récupéré sur la Tahoma. Je détecte donc bien les volets qui étaient précédemment commandés par cette télécommande.

Le hic est que pour certains volets qui ne sont pilotables que par les smoove io origin, je n'arrive pas à les associer à la Tahoma. J'ai essayé d'appuyer 2s sur la touche PROG (le volet bouge bien) et de faire la détection mais sans succès.

J'ai essayé de les appairer avec la télécommande Velux mais sans succès également. Je soupçonne un problème de clé.

Je ne souhaite pas, si possible, me lancer dans un reset des volets, ils ne sont pas sur des disjoncteurs séparés malheureusement et les boites de dérivation se trouvent à plus de 4m de hauteur, échafaudage requis... :-(

Auriez vous des pistes ?

Merci par avance

Merlin
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    Réponses

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    le plus simple est à mon sens est d'associer à la KLR100 les volets qui ne le sont pas par copie des commandes individuelles. (smoove io) et de refaire l'association Tahoma comme vous l'avez déjà fait.

    Philippe H.
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    Bonjour
    Tous vos équipements io doivent avoir la meme clef de sécurité
    Sur Tahoma, aller dans: menu / configuration / systeme io / entrer
    mode passe: instal

    Merlin
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    Merci pour vos réponses.

    Malheureusement, j'avais déjà essayé d'associer les volets manquants à la KLR100 mais sans succès, ils ne sont pas détectés. C'est pour ça que je soupçonne une autre clé présente dans ces volets...

    Gladys B.
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    Bonjour Merlin,

    Il faudrait essayé la chose suivante:

    • faire une double coupure électrique sur les volets n'étant pas sur la KLR 100.
    • ensuite reprendre la procédure de la KLR 100 donné par Jean-Luc à partir de l'étape 2.

    Si malheureusement cela ne fonctionne pas, il faudra passer par la remise à zéro des volets.

    Bonne journée.

    Merlin
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    Bonjour Gladys,

    Merci pour votre réponse.

    Qu'entendez vous par double coupure électrique, est-ce la séquence 2s 8s 2s ?

    Quelle est la différence avec une remise à zéro des volets ?

    Merci par avance

    Cordialement,

    Merlin

    Gladys B.
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    Bonjour Merlin,

    La double coupure est bien la séquence 2s / 8s / 2s.
    La différence avec une remise à zéro sont les manipulations réalisées après la double coupure.

    Bonne journée.

    Guillaume O.
    Guillaume O.

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    Bonjour,
    comment faire quand un nouveau volet IO n'est pas detecté, et que la remise a zero ne fonctionne pas ? (pas de reaction du moteur apres un 2s/8s/2s) , par contre le moteur reagit à la telecommande Smoove 1 IO. (et l'ajout dans tahoma ne fonctionne pas que ce soit avec ou sans telecommande) ?
    Merci

    Philippe H.
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    Bonsoir
    pas le choix il faut faire la double coupure !

    Guillaume O.
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    ok mais comme la double coupure ne produit pas d'effet ... ?
    (j'ai meme essayé de débrancher plusieurs minutes les cables electriques avant de les rebrancher et faire une "double coupure")

    Gladys B.
    Gladys B.

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    Bonjour Guillaume,

    Un moteur non programmé ne réagit pas à une double coupure êtes-vous donc sûr que votre moteur soit programmé?

    Bonne journée.

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