Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Télécommandes garages spécifiques

À part pour de oiseuses questions de sécurité non prouvées, pourquoi faites vous des télécommandes spécifiques pour lesquelles, comme vous n en fournissez que 2 avec une porte de garage à 3000 euros on doit forcément passer par votre boutique 2 x au prix des télécommandes normales. Comme je passe par un installateur je n ai pas pu choisir quoique ce soit en terme de télécommande don maintenant je suis coincé avec des télécommandes universelles qui ne servent à rien et un nombre insuffisant de télécommandes. Somfy à 50 euros la pièce que je dois moi même paramétrer en plus. Je ne comprends pas ce système captif que je n ai pas choisi

Jean Paul P.
Jean Paul P.

Jean Paul P.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Un système propriétaire est plus sécurisant.
    Un système universel est ouvert à toutes les insécurités.
    D'ailleurs, universel n'est pas la bonne définition.
    Universel = facilement copiable par un indélicat qui voudrait pénétrer dans votre garage.
    Voudriez-vous la même télécommande que votre voisin, afin qu'il puisse entrer chez vous et inversement ?!

    Les euros supplémentaires seront vite oubliés.
    La valeur de votre porte n'a pas à être prise en compte.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Jean-Paul

    un peu de mal à comprendre !
    Aucune motorisation chez Somfy ne coûte plus de 3 000 euros !!!

    Quelle est-votre question ? Attention de ne pas confondre, vendeur, installateur et fabriquant !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique