Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

comment réinitialiser une télécommande Telis pour l'activation d'un store banne, sans émetteur visible?

Bonjour, j'ai un store banne sur mon balcon dont le moteur est un somfy. J'ai une télécommande Telis. Je souhaiterais réinitialiser cette télécommande mais impossible de trouver le programmateur du store. Je ne sais pas s'il est au sein du store. Il y'a bien une boite de dérivation en lien avec le store mais juste des fils électriques dedans. Pas de bouton "prog" ou autre. Merci de votre aide. Cordialement

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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il faut faire un reset du moteur en faisant une coupure 2/8/2

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    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour Robert et merci pour votre aide.
    Ok, je vais faire ça! Mais alors, du coup, si je n'ai pas de boitier émetteur/recepteur visible, comment dois je procéder pour re synchroniser ma télécommande?

    Cordialement

    Robert P.

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    L'association de la télécommande et les réglages se font juste après la remise à zéro.

    Ok. Et quelle est la procédure à suivre pour effectuer les réglages après?

    Robert P.

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    Référez vous à la notice de la Telis.

    OK c'est bon j'ai trouvé. Merci de m'avoir aidé!
    Cordialement

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