Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reglage fin de courses moteurs IPSo 10 RTS

Bonjour,
Suite chgt condensateurs sur volet ipso 10 RTS le moteur reste alimenté en partie haute et force. J'ai appliquer la méthode de faire tourner le moteur vers le haut a vide jusqu’à obtention des clics, fixation du tablier et remise en route vers le haut. Rien ç faire le volet ne s’arrête pas et le moteur chauffe..
Que faire ?

Merci

Laurent B.
Laurent B.

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    Réponses

    Bonjour,
    Inspirez vous de cette vidéo

    Laurent B.
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    Bonjour Sylvain,
    J'ai appliqué les conseil de cette vidéo.

    • Descente du volet
    • Declipsage du tablier
    • Commande du volet vers le haut, le moteur tourne donc a vide
    • -Detection des Clics successifs au bouts de quelques tours.

      • Arret du moteur avec la touche centrale de la telecommande
      • raccordement du tablier
      • Appui sur la bouton du haut de la télécommande
      • Le volet monte et arrive en butée haute, il s’arrête mais le moteur reste alimenté et continu à forcer .

      Ou est le prbl ?????
      MERCI

    La cage de fin de couse est sans doute défectueuse,
    Il faudra vous rapprocher d'un installateur.

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