Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chronis en OFF ?

Depuis un changement de piles mon Chronis RTS affiche OFF sur l'écran. Que dois-je faire ? faut-il le changer ?

Patrick H.
Patrick H.

Patrick H.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
44640
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Chronis RTS
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
19 Rue de la métairie des landes
Ville:
Le Pellerin
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraité
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    Réponses

    Bonjour,
    Un appui sur la touche "-" doit vous réactiver l'horloge.

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