Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volet roulant immobilisé en bas. Comment savoir si c'est le moteur ou la télécommande qui est en cause ?

J'ai bien essayé de changer la pile de la télécommande et de programmer selon les conseils. Rien ne se passe, pas le moindre mouvement. La télécommande est murale : somfy 154199B00 solus transmitter, merci de m'aider.

Jean-Claude M.
Jean-Claude M.

Jean-Claude M.

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
34090
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    L'appareil est-il au moins alimenté en 230 V ?

    Jean-Claude M.
    Jean-Claude M.

    Jean-Claude M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    34090
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bien sûr, il est branché au courant électrique.

    Michel
    Michel

    Michel

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Est-ce un moteur filaire ou radio.
    Le mieux étant de nous donner son type exact pour vous aider dans sa reprog;
    Quel âge à ce moteur?

    Jean-Claude M.
    Jean-Claude M.

    Jean-Claude M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    34090
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est un moteur filaire. J'ai vérifié les branchements. J'ai acheté cette maison en 2010 et l'on m'a dit que l'installation date de 2006. Merci pour votre intérêt.

    Michel
    Michel

    Michel

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Si c'est un VR filaire, et que vous avez une télécommande, il s'agit donc d'un Vr modifié radio !
    Ce qui implique que les réglages de FdC sont différents d'un VR radio;
    Soit vous avez des boutons en bout de moteur, soit les FdC sont automatiques, soit propres à votre moteur.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/ls_50-60.pdf?contentID=306961
    Voyez toutes les notices des moteurs filaires qui peuvent se rapporter au vôtre.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous pouvez même montrer des photos de votre équipement et de ses boîtiers et organes de commande.
    Cela pourrait aider un peu.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique