Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Pourquoi ma porte de garage se bloque en ouverture avec GDK4000 ?

Je suis obligé de faire plusieurs manipulations pour ouvrir la porte entièrement.
Il n'y a pas de point dur en manuel.
j'ai fait plusieurs fois les réglages sans succès.

L'installation a très bien fonctionné depuis plusieurs années.
Merci d'avance pour votre aide.

Jean-Louis D.
Jean-Louis D.

Jean-Louis D.

Niveau
0
72 / 100
points
Code postal:
60170
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
GDK4000
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Louis,

    Afin de diagnostiquer la source de votre défaut merci de suivre le guide de dépannage au lien ci-dessous :

    Somfy Porte de garage : Comment identifier ma panne ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Jean-Louis D.
    Jean-Louis D.

    Jean-Louis D.

    Niveau
    0
    72 / 100
    points
    Code postal:
    60170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    GDK4000
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Jean-Luc,
    Merci pour l'info, j'ai pu me dépanner.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique