Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Suppression de 2éléments fantomes ZWAVE

Bonjour,

Pourriez vous m'aider a supprimer ces éléments de ma box tahoma ?

Merci d'avance

PIN: 1202-7421-1266

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

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    Bonsoir Nicolas

    Il va falloir attendre l'intervention d'un Yellow qui vous préviendra de la suppression

    Bonne soirée !!

    Nicolas F.
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    Nicolas F.

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    Bonjour Nicolas,

    j'ai procédé a la remise à zéro de vos 2 éléments.

    Bonne journée.

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