Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ipso 17 rts

le moteur fonctionne mais la remise à zéro ne peut être réalisé suivant la procédure classique. il semblerait que la programmation initiale n'a pas été terminée et qu'une procédure spéciale doit être faite suivant ce que j'ai lu dans le forum et que cette procédure nécessite l'aide d'un technicien de chez Somfyl

rené E.
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    Bonjour
    pour débloquer le mode programmation, il faut la terminer

    rené E.
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    Comment terminer cette programmation?
    la double coupure n'est pas prise en compte.

    Philippe H.
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    Bonsoir
    il faut retrouver ou vous en êtes dans ce tuto et continuer

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