Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ipso 17 rts

le moteur fonctionne mais la remise à zéro ne peut être réalisé suivant la procédure classique. il semblerait que la programmation initiale n'a pas été terminée et qu'une procédure spéciale doit être faite suivant ce que j'ai lu dans le forum et que cette procédure nécessite l'aide d'un technicien de chez Somfyl

rené E.
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    Réponses

    Bonjour
    pour débloquer le mode programmation, il faut la terminer

    rené E.
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    Comment terminer cette programmation?
    la double coupure n'est pas prise en compte.

    Bonsoir
    il faut retrouver ou vous en êtes dans ce tuto et continuer

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