Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Moment de rotation des moteurs tubulaires

Bonjour,
je dois changer un couple de moteurs de volets roulants qui ont été initialement sous dimensionnés semble-t-il. Cependant, je ne trouve nul part dans les caractéristiques de motorisation le couple exercé (ou à défaut pour quelle gamme de poids de volets ils sont dimensionnés). Quelqu'un peut-il m'indiquer où peut se trouver ce type d'information: les volets en question sont assez lourds (i.e. métalliques) et les moteurs actuels fatigués ne parviennent plus à lutter suffisamment contre les frottements. Probablement que l'installation initiale n'a pas intégré le facteur 2.5 nécessaire pour ce type de volets verticaux ?

Merci d'avance de toute suggestion.

Cdlt

L.Mangane

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    Bonjour

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    Merci beaucoup, cela va bien m'aider pour la première évaluation. Entre temps, en cherchant sur le web SOMFYpro, je suis tombé aussi un outil de calcul automatique:
    https://www.somfypro.fr/aide-au-choix-volet-roulant

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