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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

quel est l interêt d'un récepteur io porte de garage ?

disposant d'un moteur sommer avec un boitier déporté rts pour pouvoir l ouvrir avec ma keytis 4
j aurais souhaité l équiper d un recepteur IO pour savoir a distance si ma porte et bien fermée par retour d information or je lis sur les informations produit que le retour d info n 'est pas possible
est ce une erreur ?
cette fonction ( retour d info ) sera t elle un jour disponible gràce a un nouveau recepteur ?

Yogi L.
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    Donc déjà vous faites l'économie de l'interface USB RTD indispensable sur une box carrée.
    Il faut acheter ce détecteur d'ouverture de porte de garage:
    https://laboutique.plusdomotique.fr/ouverture/115-detecte...
    L'associer dans Tahhoma:
    Config, autre Somfy, ajouter, appuyer sur le bouton de façade du D.O.
    C'est tout, il apparaitra sur l'interface Tahoma en porte avec D.O (bleu);
    Ce D.O offre outre l'avantage d'être un détecteur d'alarme Protexiom et protexial, l'intérêt de renvoyer le retour d'état d'un ouvrant.
    Enfin il permet des scénario Smart tels que : Alerte si porte garage ouverte à partir de 21h.
    Voilà vous savez tout.
    Je vous conseille de placer le module électronique dans une boite Plexo de 100mm IP55.

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    Richy C.

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    Bonjour,

    Je ne pense pas que le récepteur IO ajouté vous informera de la position de la porte.

    Bonjour,
    Nous ne connaissons pas à l'avance les nouvelles technologie dévellopées par Somfy.
    ce que je peux vous dire, c'est qu'un moteur RTS restera RTS même s'il peut un jour être piloté via un RX IO.
    Il existe cependant une combine pour connaitre le retour d'état en RTS.

    Yogi L.
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    bjr michel
    quelle est cette combine svp

    Donnez-moi le type de votre Tahoma:
    Ancien modèle carrée ou Prémium etc...

    Yogi L.
    Yogi L.

    Yogi L.

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