Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

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Comment associer les équipements Somfy Protect à TaHoma ?

Comment associer les équipements Somfy Protect à TaHoma ?

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    Produits Somfy Protect compatibles avec TaHoma

    Vous pouvez associer les équipements suivants :

    - Somfy One/One+

    - Somfy Home Alarm

    - Somfy Security Camera

    Remarque : les accessoires Home Alarm ne peuvent être associés individuellement à TaHoma. Il convient d’associer le Link (Home Alarm) ou le Somfy One/One+ pour piloter vos équipements.

    Procédure d'association

    1. L’association de vos équipements Somfy Protect s’effectue depuis votre interface TaHoma. Vous devez disposer d’une box TaHoma, à jour.

    Saisissez vos identifiants TaHoma puis cliquez sur "Accéder à mon TaHoma".

    2. Rendez-vous dans le menu en haut à droite puis dans “Configuration”

    3. A partir de l’onglet “installation”, cliquez sur “Autres Somfy” puis “ajouter”

    4. Naviguez au moyen des flèches afin de trouver “Somfy Protect” puis sélectionnez et cliquez sur “Ok”

    5. Veuillez saisir vos identifiants Somfy Protect afin de vous connecter (ce sont les identifiants avec lesquels vous êtes connectés sur votre App Somfy Protect)

    6. La liste de vos sites apparaît : sélectionnez l'installation que vous voulez associer à votre TaHoma puis cliquer sur "continuer"

    7. Vos équipements Somfy Protect sont affichés et vous pouvez sélectionner ceux à associer à votre TaHoma. Cliquez ensuite sur Ajouter.

    Vous pouvez configurer les actions à réaliser avec vos autres équipements depuis le menu de configuration (Installation > Autres Somfy > équipement à configurer puis "Paramétrer")

    A lire également : Comment fonctionnent mes équipements Somfy Protect avec TaHoma ?

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