Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Comment associer les équipements Somfy Protect à TaHoma ?

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    Jorge C.
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    Produits Somfy Protect compatibles avec TaHoma

    Vous pouvez associer les équipements suivants :

    - Somfy One/One+

    - Somfy Home Alarm

    - Somfy Security Camera

    Remarque : les accessoires Home Alarm ne peuvent être associés individuellement à TaHoma. Il convient d’associer le Link (Home Alarm) ou le Somfy One/One+ pour piloter vos équipements.

    Procédure d'association

    1. L’association de vos équipements Somfy Protect s’effectue depuis votre interface TaHoma. Vous devez disposer d’une box TaHoma, à jour.

    Saisissez vos identifiants TaHoma puis cliquez sur "Accéder à mon TaHoma".

    2. Rendez-vous dans le menu en haut à droite puis dans “Configuration”

    3. A partir de l’onglet “installation”, cliquez sur “Autres Somfy” puis “ajouter”

    4. Naviguez au moyen des flèches afin de trouver “Somfy Protect” puis sélectionnez et cliquez sur “Ok”

    5. Veuillez saisir vos identifiants Somfy Protect afin de vous connecter (ce sont les identifiants avec lesquels vous êtes connectés sur votre App Somfy Protect)

    6. La liste de vos sites apparaît : sélectionnez l'installation que vous voulez associer à votre TaHoma puis cliquer sur "continuer"

    7. Vos équipements Somfy Protect sont affichés et vous pouvez sélectionner ceux à associer à votre TaHoma. Cliquez ensuite sur Ajouter.

    Vous pouvez configurer les actions à réaliser avec vos autres équipements depuis le menu de configuration (Installation > Autres Somfy > équipement à configurer puis "Paramétrer")

    A lire également : Comment fonctionnent mes équipements Somfy Protect avec TaHoma ?

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