Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

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Comment associer les équipements Somfy Protect à TaHoma ?

Comment associer les équipements Somfy Protect à TaHoma ?

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    Produits Somfy Protect compatibles avec TaHoma

    Vous pouvez associer les équipements suivants :

    - Somfy One/One+

    - Somfy Home Alarm

    - Somfy Security Camera

    Remarque : les accessoires Home Alarm ne peuvent être associés individuellement à TaHoma. Il convient d’associer le Link (Home Alarm) ou le Somfy One/One+ pour piloter vos équipements.

    Procédure d'association

    1. L’association de vos équipements Somfy Protect s’effectue depuis votre interface TaHoma. Vous devez disposer d’une box TaHoma, à jour.

    Saisissez vos identifiants TaHoma puis cliquez sur "Accéder à mon TaHoma".

    2. Rendez-vous dans le menu en haut à droite puis dans “Configuration”

    3. A partir de l’onglet “installation”, cliquez sur “Autres Somfy” puis “ajouter”

    4. Naviguez au moyen des flèches afin de trouver “Somfy Protect” puis sélectionnez et cliquez sur “Ok”

    5. Veuillez saisir vos identifiants Somfy Protect afin de vous connecter (ce sont les identifiants avec lesquels vous êtes connectés sur votre App Somfy Protect)

    6. La liste de vos sites apparaît : sélectionnez l'installation que vous voulez associer à votre TaHoma puis cliquer sur "continuer"

    7. Vos équipements Somfy Protect sont affichés et vous pouvez sélectionner ceux à associer à votre TaHoma. Cliquez ensuite sur Ajouter.

    Vous pouvez configurer les actions à réaliser avec vos autres équipements depuis le menu de configuration (Installation > Autres Somfy > équipement à configurer puis "Paramétrer")

    A lire également : Comment fonctionnent mes équipements Somfy Protect avec TaHoma ?

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