Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Reglage oxymo RTS 6/17.

Bonjour. Le protocole général de réglage fonctionne bien, en général. Etapes préliminaires faites (coupures de courants successives). En théorie, pour le réglage de la position basse, il faut appuyer sur le bouton "bas" jusqu'à ce que le moteur stoppe de lui même, puis "my" et "montée" pour faire le réglage.
Dans mon cas, lors d'une impulsion sur haut ou bas, le volet fait sa course tout seul, je ne peut maitriser son arrêt qu'en appuyant sur "my" (il ne suffit pas de relacher la pression sur le bouton pour que le volet s'arrête!).
Or, dans mon cas, si je laisse le volet descendre tout seul lors du réglage, il descend trop bas, et commence à enrouler les lames à contresens (je les entend crier)! du coup je suis obligé d'appuyer sur "my" pour limiter la casse et arrêter le volet, ce qui ne me permet pas de réaliser le réglage (la dernière touche appuyée doit être "bas" et non "my").
Peut être mon volet n'était il pas assez remonté lors de la reinitialisation?
Merci de vos réponses
Cordialement
Laurent

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    Bonjour,
    Les réglages de FdC d'un Oximo se font en fonction de ses attaches et sangles, voir notice jointe à partir P4.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/OXIMO_RTS.pdf?contentID=306975
    Après réglages, vous pourrez faire une RAZ selon vidéo:
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

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    Merci pour votre réponse. Mon moteur est à sangle + butée. Par conséquent, en théorie réglage bas uniquement. Je me concentrais sur la partie 6 (réglage partie basse uniquement), dans ce cas en faisant une seule impulsion sur le bouton "descendre", le volet descendais plus que ce que je ne voulais, je devais donc l'arrêter avec "my".
    Il faut donc que je commence mon réglage par partie 3 (pré affectage emetteur: appui sur haut/bas en même temps?) et seulement ensuite passer à la partie 6?
    Je ne pensais pas que ce serait nécessaire de faire la partie 3 car la télécommande ne commande que ce volet.
    J'essaie prochainement et vous tiens au courant.
    Encore merci de votre célérité
    Laurent

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    Ok, tenez-nous informé.
    Bon courage.

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