Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur BFR deimos 700 ?

Bonjour j'ai un portail coulissant avec un moteur deimos 700. Je souhaiterai savoir s'il est compatible avec la Tahoma Box ?
Si oui ? est avec le récepteur universel RTS somfy ?
si oui
quel est le schéma de câblage du moteur vers le récepteur RTS ?
Si joint le schéma de câblage du moteur
Merci à vous.

C M.
C M.

C M.

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    Réponses

    Bonjour,

    Un moteur de portail non somfy n'est, dans tout les cas, pas compatible tahoma sans récepteur.
    Dans votre cas, votre moteur semble avoir tout ce qu'il faut pour brancher le récepteur 2400556: https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Dans votre notice p20 on parle de:
    7-8 Touche START ou sélecteur à clé (N.O.).
    Qui serait à connecter sur 3 et 4 du récepteur somfy
    13-14 Sortie 24 Vac - alimentation cellules photoélectriques ou autres dispositifs.
    Qui serait à connecter sur 1 et 2 du récepteur Somfy avec le 13 sur 1 et 14 sur 2

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    5000 / 5000
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    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    bonjour,

    13/14 = 1/2RX
    7/8 = 3/4RX

    Plusieurs possibilités de fonctionnement:
    Dip3 = Off = ouv/stop/ferm.
    Dip4 = mode séquentiel pas à pas.

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