Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mise à jour de la conexoon

Bonjour, Le code pin de ma conexoon est 0806 7976 0888 car elle ne se mets pas à jour.. cordialement

Frédérik H.
Frédérik H.

Frédérik H.

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    Réponses

    Bonjour Frédérik,

    La mise à jour concernant votre Connexoon est effective entre le 22 mai et le 23 mai.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Bonne journée,

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