Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Branchement récepteur radio universel

Bonjour pouvez vous m’indiquer le branchement à suivre sur le récepteur radio universel en effet j’ai deux porte de garage motorisé par des moteur Life probo pr60 dont je vous joint le schéma de plus j’ai une motorisation somfy slidymoove 300 merci à vous

Philippe L.
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    Bonjour,

    Le récepteur Somfy à deux canaux, vous pouvez donc raccorder vos deux portes indépendamment.

    Porte 1 = 1/2 sur 1/2 récepteur, 4/2 sur 3/4 récepteur.
    Porte 2 = 1/2 sur 1/2 récepteur, 4/2 sur 5/6 récepteur.

    Il faudra donc affecter L1 sur une touche de la TC et L2 sur une autre touche.

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    Philippe L.
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    Ok merci mais pour le branchement comment je dois procéder es ce que vous pourriez me faire un schéma à partir de la photo je je vous ai transmis ?
    ?

    M le Coyote
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    Si vous voulez...Dès que j'ai le temps.

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