Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

telecommande keypop 2 rts ?

bonjour ,j'ai programmé ma télécomande keypop2rts .bouton 1 pour portail et bouton 2 pour
la porte de garage. En utilisation , le bouton 1 ouvre le portail et la porte ...impossible de reprogrammer ce bouton uniquement sur le portail .Comment réinitialiser la télécommande? Merci de votre aide

eve P.
eve P.

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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Il faudra faire une RAZ des deux moteur (voir leur notice) puis affecter les Keypop en fonction du bouton désiré.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Eve,

    Il faudra effacez les réglages et les télécommandes mémorisées sur la motorisation de votre porte de garage, puis reprendre la procédure d'apprentissage.
    "Suivre la notice".

    M le Coyote
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    Bonjour Sylvain,
    Je crains qu'il faille RAZeter les 2, car on ne sait pas quelle touche est sensée piloter quoi ?

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