Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Configuration Tahoma switch impossible

Bonjour,
Je viens d’acquérir un Tahoma Switch sur Amazon ( Produit reconditionnement)
Impossible de configurer l’appareil qui indique veuillez contacter le support .
Pin: 2035-0881-4077
Pouvez-vous me venir en aide s’il

Merci,

Chris R.
Chris R.

Chris R.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour
    C'est le risque.
    Les Tahoma ne sont pas identique d'un pays à l'autre.
    Sur Amazon on trouve beaucoup de box Allemande qui ne peuvent être installée sur la France.

    Attendez la réponse des Yello mais vous avez une chance sur deux de pouvoir l'utiliser. Précision utile si vous avez un délai de rétractation.

    Chris R.
    Chris R.

    Chris R.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci Jacky aussitôt reçu et aussitôt renvoyé à l’envoyeur le produit n’est pas compatible a priori. Bonne continuation ;-)

    Haut de page