Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Suppression d'un compte tahoma switch?

Bonjour,

Je viens d'acheter une tahoma switch d'occasion, l'ancien propriétaire n'a pas supprimé le compte associé,.
Pouvez-vous effectuer la suppression ?
le code PIN est le: 2041-7176-6529
Dans l'attente de vous.

Merci,

Jean-Claude
Jean-Claude

Jean-Claude

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Claude,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Bruno T.
    Bruno T.

    Bruno T.

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    Bonjour @Gaelle B,
    Après achat d’une box switch chez un revendeur
    Pouvez vous réinitialiser ma box s’il vous plaît .
    Code pin : 2025-1203-8215
    Merci et passez de bonne fêtes

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Corentin B.
    Corentin B.

    Corentin B.

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    Bonjour,

    Pourriez-vous réinitialiser ma Tahoma? Je souhaite la vendre

    PIN 2011 3887 1508

    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Corentin,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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