Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volets roulants introuvables

Bonjour,

Depuis hier, mes volets roulants ne sont plus détectés par ma box TaHoma. L’installation n’a fonctionné que 5 jours. Merci de m’indiquer la procédure à suivre pour un remboursement du produit?

Merci,

Anonyme
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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Mathieu,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Box Tahoma.
    Bonne journée.

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