Question en attente de réponse
Portail evolvia panne
Bonjour,
D un coup d un seul le portail de mes beaux parents s est arreté de fonctionner
Apriori c'est un Somfy evolvia , je n'ai pas la ref exacte
Mais sur les photos, ily a des details
Quand j' ai ouvert le capot , les bornes 230 v n'étaient pas du tout alimenté , c'est plutôt étrange
Soit l'électricien a debranché pour faire des tests et a mis des wago quand il est venu voir, et il n'a pas rebranché , soit il fonctionne sur batterie depuis 2 -3ans ? C'est possible ?
J'ai branché la borne rouge 230 V , la phase fil marron sur L
Et le neutre fil bleu sur borne N
Aucune lumière ne s'allume ou clignote
J'ai pris la tension sur les vis du domino de l'étiquette rouge 230V, ça donne 257V
C'est le boîtier qui aurait laché ? J'ai branché a l'envers ?
Moteur verrouillé, on peut qd même ouvrir le portail a la main, ça force un peu mais sans pluss
Je l'ai deverrouillé pour le moment
Si vous pensez que le boîtier est a changer, pouvez vous me donner une ref a commander ?
Merci, pour votre aide
Réponses
Bonjour
merci de votre gentillesse , amabilité et d'avoir pris le temps de répondre
à mon message
il y a 3 photos , en cliquant dessus il se peut que ca soit zoomé non ? ,
1ere photo j'ai pris le bornier
2ieme photo j'ai pris du dessus pour voir les étiquettes
3ieme photo le voltmetre
qu'auriez vous besoin de plus svp ?
Trés cordialement
Sebastien
je ne suis plus sur place
sur la borne 7 il n'y a pas de cable branché apriori
il faut quand meme tester 7 et 9 ?
mais en testant tous les dominos avec voltmetre calibré sur 300V en alternatif
j'ai eu juste à peine 1 ou 2 V sur 14 et 15
tout le reste est à 0
il faudra que j'y retourne pour etre sûr pour 7 et 9
Bonjour a tous
Merci pour vos réponses
C'est noté j'irais checker 7/9 en continu
Si c'est 0, j'imagine que le boîtier est a changer
le réparer, pourquoi pas, ca sous entendrait
le démonter : ca doit etre jouable
l'ouvrir : à voir
trouver le composant défectueux et le changer : pas sur
ou
trouver un réparateur somfy dans mon secteur, peut etre , je peux regarder
Bonjour
en cliquant sur votre nom
je vois votre email, votre activité du forum
votre réponse signifie qu'on peut vous contacter par email , vous envoyer le boitier à réparer ?
merci de vos précisions
Bonjour
à supposer que je vous l'envoi, quel serait le cout , du diag + réparation ( si elle est possible) ?
Cdlt
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