Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment enregistrer la position "My" sur mon volet RTS ?

Bonjour,
Je ne sais pas comment on programme la position "My". Ma télécommande est une RTS. Merci pour votre aide.

Pierre G.
Pierre G.

Pierre G.

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    Bonjour,
    Il suffit de placer le volet roulant à l'endroit où on veux régler sa positon favorite. Ensuite, il faut appuyer 5s sur le bouton "My" de la télécommande jusqu'au mouvement du volet roulant. Voilà c'est fait.

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