Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

micro-récepteur éclairage

Aprés une première programmation réussie avec la télécommande 5 canaux impossibilité d'actionner le microrécepteur et impossibilité de le reprogammer le produit est-il HS?

Michel B.
Michel B.

Michel B.

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    mathieu
    mathieu

    mathieu

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    Votre micromodule marche t'il avec la commande par l'interrupteur câblé dessus (s'il y en a un)?
    Il faut bien respecter la phase et le neutre sur le câblage sinon à la première commande votre micromodule est détruit.

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