Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volets électriques : que faire lorsque volets fermés et panne électriques (Pas de réelle porte d'entrée)

Nouveau propriétaire équipée entièrement de volets roulants électriques (même la porte fenêtre d'entrée), quelle possibilité s'offre à moi en cas de panne électrique (genre plombs qui sautent) lorsque tous les volets sont fermés et que je suis évidemment à l'extérieur ?

ludovic L.
ludovic L.

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    Réponses

    Bonjour Ludovic,

    Il existe des moteurs prévus pour cet effet. Ces moteurs portent la mention CSI ( Commande de Secours Intégrée).

    Ces moteurs sont équipés d'une fente afin de pouvoir enficher une manivelle et pouvoir lever ou baisser le moteur.

    Bonne Journée

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