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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommande RTI

Bonjour,
J'ai une télécommande RTI V 2000 qui présente des faiblesses, avez vous un produit compatible?
Merci

Alain D.
Alain D.

Alain D.

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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

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    Bonjour Alain,

    Il nous faudrait de plus amples indications afin de pouvoir vous aider. Nous ne trouvons pas de télécommandes répondant à ce nom dans nos fichiers. Seriez-vous en mesure de nous communiquer une photo de cette télécommande ?

    Pouvez-vous également nous préciser sur quel type de produit fonctionne cette télécommande ?

    Bonne Journée

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