Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommande RTI

Bonjour,
J'ai une télécommande RTI V 2000 qui présente des faiblesses, avez vous un produit compatible?
Merci

Alain D.
Alain D.

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    Réponses

    Martial V.
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    Bonjour Alain,

    Il nous faudrait de plus amples indications afin de pouvoir vous aider. Nous ne trouvons pas de télécommandes répondant à ce nom dans nos fichiers. Seriez-vous en mesure de nous communiquer une photo de cette télécommande ?

    Pouvez-vous également nous préciser sur quel type de produit fonctionne cette télécommande ?

    Bonne Journée

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