Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Volet roulant Somfy ROLAX ECST 726 100

Bonjour, je suis propriétaire d'une maison dans laquelle il y a un volet roulant SOMFY ROLAX ECST 726 100 d'installé pour couvrir la véranda. Je souhaiterais savoir de quand date ce matériel, si il fait l'objet de pièces détachées et si un manuel d'utilisation peut être trouvé quelque part. Merci de votre aide.

Jean-François F.
Jean-François F.

Jean-François F.

Niveau
1
500 / 750
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Code postal:
94800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonjour Jean-François,

    Cette gamme de motorisation a été développé à l'époque pour Bubendorff.
    Depuis 2005-2006, Bubendorff a récupéré le suivi SAV de ces moteurs.

    Il faut donc que vous preniez contact avec Bubendorff, pour qu'il vous conseille sur le mieux à faire concernant votre demande.

    Bonne journée.

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