Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

quel détecteur de vent pour mon store banne

Bonjour, je viens de réinstaller le store banne que mon fils m'a donné car il ne utilisait plus. Il fonctionne correctement mais je souhaiterais savoir quel dispositif mettre pour fermer en cas de vent. la seule information que j'ai accessible est que la télécommande est une TELIS 1 RTS PURE 1810630 A00 GN046
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Jacques D.
Jacques D.

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    Bonjour

    Il vous faut donc un capteur RTS.
    2 options:

    • une girouette "eolis RTS" (prévoir une alimentation 220v)
    • un capteur "eolis 3D wirefree RTS" (il faut changer les piles de temps en temps)

    Si vous n'avez qu'un moteur prenez plutôt le eolis 3D wirefree RTS

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