Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

chronis smart rts

Bonjour, j' fait le choix d'une telecommande sans fil programmable chronis smart rts pour ces possibilites qui correspondent a mes attentes. Malheureusement je n' arrive pas a la mettre en service sur mon installation existante. Je me demande si celle ci est compatible? J' ai des telecommandes situo io chez moi. Cette telecommande est elle compatible avec mes telecommande. Si non quel est le modele similaire? Merci pour votre reponse.

sebastien
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    Slipno
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    Bonjour,
    RTS et IO sont deux fréquences différentes. RTS est sur le 433,42Mhz et le IO est sur une tri-fréquence à retour d’information en 868 Mhz.
    Pour une commande similaire, il y a la Chronis IO.

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