Question en attente de réponse
Bonjour
L'un des moteurs de mon portail Passeo 650 est en panne suite à la casse d'une pièce en plastique faisant partie de l'engrenage de réduction du moteur (voir photo jointe de cette pièce et du problème rencontré - axe central cassé - j'ai trouvé cette photo sur votre forum). J'ai contacté hier par téléphone votre service d'assistance. On m'a demandé des précisions pour pouvoir m'envoyer un kit de réparation. Malheureusement votre site téléphonique est injoignable aujourd'hui malgré deux essais et 20 minutes d'attente. Je vous remercie de reprendre contact avec moi.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Dominique,
Jje vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations personnelles nécessaires afin de traiter votre demande.
Bonne Journée
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