Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

boitier de commande pour led sur un store extérieur

j ai acheter une maison avec un store exterieur équipe de led sur les bras d ouverture du store et le tout commandé par une télécommande SOMFY raccordé pour l alimentation des les par un boitier Lighting Receiver 3A 220 – 240 v GX 499 JP 55. les led ne fonctionne plus, par contre le store fonctionne toujours. je pense donc qu il fuat changer ce boitier. est ce quelle qu un peut me renseigner. par avance merci

magali F.
magali F.

magali F.

Niveau
1
400 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Magali,

    Pourriez-vous nous fournir des photos de votre installation (rampe d’éclairage et récepteur) ?

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique