Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Référence volet

Bonjour, je possède des volets référence IPSO 6 RTS 2 (voir photo) et 2 sont en panne (moteur HS). J'aimerai en acheter des nouveaux mais je ne retrouve pas la référence. Pouvez-vous m'indiquer quelle est la référence à commander.
Par avance merci
Michaël

michaël
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    Bonjour
    prenez un Altus 50 RTS 6/17 ou un Oximo RTS 6/17

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