Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

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decrochage des lames du moteur

Bonjour,
lors d'une commande de montée les lattes de mon volet roulant Oximo 50- TH- RTS- 6/17 -6Nm se sont décroché de l'axe motorisé et le moteur a continué de tourner dans le vide (en attente du fin de course)je m'en suis rendu compte après plusieurs minutes; maintenant après avoir raccroché les lames il ne veut plus descendre , comment faire ou quelle notice utiliser
Merci de votre aide

sylvain B.
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    Sébastien L.

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