Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

portail avec moteur frevia 600 qui n'arrive pas a fermer

Mon portail n'arrive pas à fermer jusqu'a la butée, reviens en arrière et au bout de 4 essais (qu'il fait lui meme) il se ferme enfin.
j'ai essayer en reprogramant les telecommandes, en nettoyant les cellules, mais rien n'y fait!

vincent B.
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    Bonjour Vincent,
    Faire l'essai de débrancher les cellules du bus.
    "Si vous débranchez les cellules :page 24 de la notice"

    • en mode séquentiel, répétez la procédure de reconnaissance des cellules par l’électronique du
    • moteur en mode séquentiel.
      Le problème persiste t-il ?

    vincent B.
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    Merci du conseil, je vais essayer demain et je vous redis.

    vincent B.
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    Salut Sylvain,
    enfin le portail fonctionne, apres avoir tout essayer, j'ai ouvert la cellule réceptrice et je me suis aperçu qu'une microscopique araignée y était logée et perturbait le fonctionnement!
    voila tout fonctionne et merci a Sylvain de m'avoir répondu.

    Sylvain C.
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    Merci pour votre retour,
    Bonne soirée

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