Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Infos sur motorisation porte de garage Keasy L Solar?

Bonjour, quelqu'un aurait il une doc en français et principalement pour la partie Electrique car je n'ai qu'une doc en allemand? pourriez vous m'indiquer comment contrôler et brancher la motorisation? (24V ou 230V, faut il un connecteur spécifique, ou le trouve t'on, etc....)
Merci d'avance
Salutations
C.D.

Christophe D.
Christophe D.

Christophe D.

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    Réponses

    Bonjour Christophe,
    probablement pas commercialisé en France.

    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Bonsoir,

    En effet, ce produit n'a jamais été vendu en France mais uniquement en Allemagne. Nous n'avons donc que des notices en Allemand ou Anglais.

    De plus, le RTS en France et en Allemagne est différent. Attention donc en cas de besoin de changement d’accessoire.

    Bonnes soirée,

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