Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

impossible d'activer ma tahoma pourquoi ?

Lors de la première activation j'ai scrupuleusement suivi les instructions en compagnie de l' installateur qui avait déjà créé un compte a mon nom...cependant le message qui apparaît au moment de l'installation est : une erreur est survenue pas de panique.. ensuite sur le site somfy mon compte existe bien mais impossible de m'y connecter car pass ou email invalide..si je clique sur mot de pass perdu il me dit que mon compte n'existe pas... en attendant la tahoma ne fonctionne toujours pas !!! Que faire ??

Cédric C.
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    Gladys B.
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    Bonjour Cédric,

    Pourriez-vous me communiquer le numéro de PIN de votre Tahoma, afin que nous puissions voir ce qu'il se passe et forcer l'activation si nécessaire.

    Bonne journée.

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