Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fonctionnement boitier passeo 630 en remplacement S200?

Impossible d'ouvrir ou fermer portail suite au remplacement boitier électronique S200 par Passeo 600-630-650 alors que les deux moteurs fonctionnent

catherine
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    Sylvain C.
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    Bonjour Catherine,
    Quel boitier avez vous ? ressemble t-il à celui ci ? http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-passeo-600-...

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Avez-vous fait la reconnaissance des télécommandes suivie des paramétrages ?

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